Tomás ValverdeLas estafas telefónicas se han convertido en una de las mayores amenazas para los adultos mayores. Los delincuentes utilizan llamadas falsas, suplantación de identidad e incluso voces generadas por inteligencia artificial para convencer a sus víctimas de entregar dinero o datos personales. Frente a este problema, una joven emprendedora decidió que la tecnología también podía convertirse en parte de la solución.
Con solo 24 años, la ingeniera informática Niamh McCann desarrolló TrueCall Assistant, una aplicación diseñada para identificar llamadas fraudulentas mientras ocurren y advertir al usuario antes de que sea víctima del engaño. La iniciativa fue presentada como una herramienta para proteger especialmente a las personas mayores, uno de los grupos más afectados por este tipo de delitos.
A diferencia de los bloqueadores tradicionales, que solo filtran números previamente denunciados, la aplicación analiza el contenido y el contexto de la conversación en tiempo real.
Si detecta señales típicas de una estafa —como solicitudes urgentes de dinero, pedidos de códigos de verificación, intentos de obtener datos bancarios o tácticas de presión psicológica— genera una alerta para que el usuario actúe con cautela antes de continuar la conversación.
El objetivo no es reemplazar el criterio humano, sino ofrecer una segunda capa de protección cuando los delincuentes utilizan estrategias cada vez más sofisticadas.
El desafío es enorme. Las organizaciones dedicadas a la prevención del fraude advierten que la inteligencia artificial también está siendo utilizada por los delincuentes para clonar voces, crear identidades falsas y hacer que las llamadas fraudulentas resulten mucho más convincentes que hace apenas unos años.
Los adultos mayores suelen ser uno de los principales objetivos de estas organizaciones criminales, aunque los especialistas recuerdan que personas de todas las edades pueden caer en este tipo de engaños.
Más allá del desarrollo técnico, el proyecto de McCann refleja una tendencia creciente entre los jóvenes innovadores: utilizar la inteligencia artificial para resolver problemas cotidianos con un fuerte impacto social.
En lugar de enfocarse únicamente en la productividad o el entretenimiento, su aplicación busca proteger a uno de los sectores más vulnerables frente a un delito que provoca pérdidas económicas, aislamiento y graves consecuencias emocionales para miles de familias.
El avance de la inteligencia artificial plantea nuevos desafíos para la seguridad digital, pero también abre la puerta a soluciones capaces de anticiparse a los ciberdelincuentes.
La historia de Niamh McCann demuestra que la innovación no siempre consiste en crear la tecnología más compleja, sino en desarrollar herramientas que mejoren la vida de las personas. En este caso, una aplicación pensada para que una simple llamada telefónica no termine convirtiéndose en la pérdida de los ahorros de toda una vida.
